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大家都知道要想提升說話能力，「聆聽」是很重要的，甚至是基礎。
但光只是「聽他人說話」是無法受人喜愛的。打好基礎後，接下來就該「發言」了。
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有些人會說自己太內向無法開口，但正是因為這樣的想法，讓說話能力無法發展。現階段該學會的是「使談話維持下去的聽話方式」。在聆聽時顧及談話能否繼續下去，自然而然就有辦法開口發言。對於內向的人而言，真正重要的並不是立刻開口發言，而是營造出能夠開口說話的情境。
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例如在《女神說話課》一書中提到，當你對A先生在對話中說的嗜好沒興趣，但又想與A先生繼續聊天時，我們其實可以表明自己對A先生的愛好沒興趣，但同時也可以反問為什麼A先生有此愛好，是哪一點讓A先生熱衷。
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這樣既可以表明自己的想法，又不會造成反感(認同了對方的興趣愛好)，也可使對話繼續下去。
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