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去年，因為疫情的影響，許多行業的年終都不甚美麗
對此，身為主管的好友C於是先向下屬們打了劑預防針，希望大家能有心理準備
沒想到，才發完年終沒多久，一名下屬就哭哭啼啼地找上門
下屬邊哭邊說自己的年終偏少，但其他同事似乎都比她多了一些，她不知道自己有什麼地方做的不好，導致考績被打低了
這名下屬在此前碰到工作上的問題被上司約談時也是講沒幾句話就痛哭流涕
讓幾個主管們都拿她沒辦法，不知道該怎麼跟她溝通
這次為了年終的事，下屬更是哭了近兩個小時，幾個主管們不論如何費盡口舌安慰都止不住她的眼淚
擔心她一直哭下去會出事，大家也不敢只留她一個人在會議室，偏偏，年終又是最忙的時候，但結果也只能放下手邊忙碌的工作、按耐下滿肚子的怨氣，陪了下屬兩個小時
乍聽到好友轉述這件事時，Yi編是震驚到不行
『怎麼能說哭就哭，還一哭就兩小時，也太厲害了』這是我的第一個念頭
接著又想到：『那如果是我碰到這種情況會怎麼辦咧？』
如果是我…應該會冷處理吧……因為說實在的，我也真不知道該怎麼安慰一個爆哭的人……
在《自私的人最快樂：不再迎合他人，停止受人擺佈的人際關係》中
精神科醫師Tomy說，碰到類似事件時，可以使用NLP（神經語言程式學）中「設定框架法」，明確讓對方知道，「靠哭，不會讓他獲得任何好處」
明確表示出，「在想談話卻無計可施的狀態下是無法好好說話」的態度很重要具體來說，就是「不要做出應對，直到哭泣的人停止哭泣為止」，千萬不能戰戰兢兢地去窺探對方臉色
而且Tomy還說，一碰到情況對自己不利就哭出來的人，是因為覺得「此前為止，只要哭就能蒙混過關」
因此，在對方停止哭泣之前都堅決不要做出應對。
若有職務上的問題，就讓對方在其他房間哭完為止。若對方只是不斷哭泣，就要考慮讓對方回家
若對方一哭，自己就手忙腳亂地想著要安慰、妥協、平息事件，那麼就很可能讓對方食髓知味，之後一碰上事情就想用哭來解決，那這樣倒楣的可就只有上司了
所以最根本的解決之道就是必須明確讓對方知道，「哭這件事，不太會帶來什麼好處」
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《自私的人最快樂：不再迎合他人，停止受人擺佈的人際關係》
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