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許是靜極思動吧

在閒晃了好一陣子後,我開始想去上些課來進修

考量到時間與興趣,日文便成了首選

於是,趁著週末,我到某語學中心詢問

我本來想以年為基本單位,但服務人員說,前陣子他們才實施了買一年送一年的活動,雖然特價期已經過了,但可以幫我加進去

通常半年的課程為19800,而特價課程則為235600

我想了一下,除了擔心自己虎頭蛇尾外也擔心師資良莠不齊,所以就跟對方說,我還是先報半年的課程好了

可是,服務人員卻仍一股腦兒的推薦我特價課程,並不斷遊說我那有多划算

我當然也知道這樣的課程很划算,但,我並不希望因為貿然決定而讓自己後悔,如果屆時我因覺得通勤上下班太累或不喜歡老師的教法,那該怎麼辦?

半年的時間還好打發,但2年可就難熬了

於是我跟對方說,礙於以上原因,我還是先報半年的好了

然而接著,服務小姐又問了我們家出版社在哪兒,我跟她說了大致的位置後她說那附近有七張捷運站,我可以去七張的分校上課

「七張?可是我們這裡最近的捷運站是大坪林啊~」我這麼說

「是嗎?七張站不也是在那過去一點嗎?」她堅持到

懶得跟她爭論我們這兒附近的捷運站是哪個,而且這也不是主要問題,所以我就跟她說現在不是錢的問題,而是我個人的問題,我怕自己沒法兒適應

可是對方還是沒聽懂(又或者該說是沒聽進去),反而繼續跟我說:「那這就是要自己回家練習啦!因為老師……」

因為持續在雞同鴨講,加上有種被強迫推銷的感覺,讓我不禁動起怒來,口氣也變得嚴厲些,我說:「小姐,我就跟妳說了現在不是錢的問題,是‧我‧自‧己‧的‧問‧題!」

至此,對方才終於住了口

 

其實我也知道對方是好意,畢竟半年19800的價錢與235600的確是差距很大,我可以理解她希望我能趁機撿便宜的好意

只是,就像《圖解NLP惡魔說話術【實例篇】》中所說的那樣

即便她充滿衝勁、滿懷熱情,但因為無法理解顧客的心情,所以就無法感染對方

站在她的立場,她希望顧客能買到划算的課程;但站在我的立場,什麼俗擱大碗從來就不是我所考量的重點,我只在乎自己能不能有效利用這些上課時間,還有在體力上能否負擔

就是因為我們的立場、出發點不同,才會讓我們的對話無所交集

但幸好,那名服務小姐最後停止了對我的勸說,否則我可能會在一怒之下就拂袖而去,再不去想什麼上日文課的事了

 

 

 

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