愛閱讀，就是我的Style

人與人相處，有時候一個眼神一個動作，就能透露出許多訊息或是情緒，黑豆江最近深深感覺到溝通的重要性，有時候並非刻意的舉動，卻因為不同的環境背景以及性格，有著天差地遠的解讀方式。

有位朋友P，她是一位個性直，而且說話大剌剌的女生，身邊朋友雖了解她的個性，但有時還是不免被她傷到，每當與別人發生糾紛時，她總會打電話來訴苦，每一次都會聽到她說：「我只是個性直、我又不會害人，我就是有什麼說什麼！」話語中充分的表露出，她將個性直率這點當作是優點，且認為自己只要無害人之心，就不算犯錯。

日本說話術大師 福田健在懂得傾聽的人最有說服力中提到即使說出真心話，也不會惹人討厭的方法：

 『清楚表達自己的意見，比較能獲得別人的信賴。但是，要讓別人毫無抗拒、虛心接受自己的意見，還是必須磨練說話技巧。』

 ◎為了不惹人厭，要下點功夫

 「我個人認為……」能像這樣陳述自己的意見是很重要的一件事。

唯有能視情況需要確實表達自己的意見，才能獲得別人的尊重，也才能在工作與人際上與人有更深入的交往。

那麼，應該如何表達自己的意見呢？

(1)對自己的意見負責

「我有那樣說嗎？我沒有印象耶。」

如果領導者出現這樣的態度，就會瞬間失去部下的信賴。

(2)不超越對方可以容忍的範圍

有些人只要對自己的意見有自信，就會不小心說太多話。

「安全界線在哪裡？」必須先瞭解這一點之後再說話。

(3)平常就要製造容易開口的氣氛

在平時就要製造可以輕鬆說出自己的意見，並讓周遭人不會感到沈悶的氣氛。可以說出自己的真心話，也能讓對方接受自己意見的人，才是真正的溝通高手。

文張擷取自世茂出版 懂得傾聽的人最有說服力