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【你是否誤以為自己很懂對方？】
下屬態度不認真、不能仰賴。同事經常跑去抽菸摸魚。主管對你的失誤吹毛求疵。當身邊有這幾種人，你會不會為了工作遲遲沒進度而湧現怒氣呢？但是，他們真的是無藥可救的人嗎？說到底，你對他們的印象真的正確嗎？當某人的言行違背了你的期望，令你難以接受，請用下面這句腦內獨白問自己：「我該不會幫他貼了標籤？」有時候，可能只是你擅自下了「對方就是這種人」的定論。L太太長年對丈夫感到不滿，因為他上班上到很晚，薪水卻很低，家庭收支總是入不敷出，就連家事也是偶爾才會幫忙做。即使向丈夫商量，他也只會回應：「有什麼辦法？」是個靠不住的廢柴。
當他們的獨生女即將就讀理工大學，因家庭經濟並不寬裕，籌不出學費。為此煩惱而疲於奔命的L太太心想即使對廢柴求助也沒有用，但還是隨口對丈夫抱怨了一句：「你說該怎麼辦？」結果，丈夫拿出一本存摺，要太太拿去用。一問之下，丈夫才說他料想到未來一定會須要用錢，下班後還去居酒屋打工，辛勤地存了這筆錢。之所以晚歸和累到無法做家事，都是因為這個緣故。L太太很疑惑為什麼丈夫都沒提起這些事，原因是她在兼職維持家庭生計的同時還要照顧家人，丈夫不想再多增加她的心理負擔，所以沒說。L太太心想，或許是因為自己先斷定丈夫是廢柴，所以沒有發覺他偷偷存錢。她這才領悟到，丈夫其實是個很有愛且值得仰賴的人。如這個例子所示，在沒有真憑實據的情況下對某個人事物下判斷，這種行為稱為「貼標籤」。提到負面標籤，例子有靠不住、易怒、優柔寡斷、膽小、悲觀、無能等，這樣的偏見很有可能是單方面武斷地批評對方。簡單來說，這樣恐怕會嚴重誤會對方的人品，做出錯誤的評判。
當你對某人產生壞印象，更要自問自答：「我該不會幫他貼了標籤？」這樣子，或許能在造成嚴重的誤會之前，抓到機會確實看清對方的真實樣貌。
《重塑情緒的腦內獨白：瞬間轉念的自我對話練習》．吉村園子
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