被人說了些什麼卻無法還嘴的人，用三種方式來守護自己的心
「以牙還牙！加倍奉還！」這是連續劇《半澤直樹》中的經典台詞。
但有多少人能做到呢？
不講理的冷酷話語、惡言或囉唆的斥責、諷刺的話語⋯⋯近來這些都被視為職權騷擾及道德騷擾，企業中為了防止這些事項發生還舉辦了研習。可是多數也都只是做做樣子。
每天是否都有人會對你說些處於職權騷擾、道德騷擾灰色地帶的話語呢？
是否有很多人都是吞忍下中燒的怒火、因為覺得難為情就拚命忍耐著不讓眼淚潰堤呢？
很抱歉自我介紹得晚了。我是聲音心理訓練師司拓也。
我透過從身處職權騷擾、道德騷擾不間斷的職場與人際關係中所獲得的經驗，以及學習心理學所得到的知識，開發了獨創的方法來應對有攻擊性的對象。我現在有在進行心理諮商、工作坊以及演講活動等，到目前為止已經幫助了超過五千人消除溝通上的煩惱。
我使用了在其中培養出來的各式技巧寫成了這本書，但這本書所要告訴大家的方法並非在口頭上與人爭勝，只是為了守護自己的心而稍微回個嘴罷了。
本書的基本戰略為如下三者。
無力化力⋯⋯躲開、弱化對方的攻擊。
反擊力⋯⋯回擊、還嘴對方的攻擊。
緩衝力⋯⋯讓對方的攻擊根本無法傷害到自己。
#拒當軟柿子#專治職場討厭鬼的高情商回話術#世潮出版#10月新書
全站熱搜
留言列表
