當談到商界女性時,人們通常都會有這樣一個臆斷:如果你超級富有而且美麗動人,飄逸的金色長髮映襯出180公分的優雅身材,這通常意味著,對於這樣的多金尤物,人們不會像對待她的男性同事或其貌不揚的女性同事那樣認真當一回事。有人會將這看作為是“美貌偏見”,但現實中活生生地體現出上述所有特質的伊凡卡•川普(Ivanka Trump)則會對這種美貌偏見回應說:“來吧,沒問題。”

“當有人低估我的時候,我從來不會介意,”她說,“我總是拿這個和我父親開玩笑。如果有人要與唐納•川普(Donald Trump)見面的話,他們總會鄭重其事地‘全副武裝’,而如果要與我見面的話,他們就不太可能會有所準備了。對我來說,這正是一個優勢。”

對於生活中充滿了許多其他優勢的她來說,這是一個多麼令人驚訝的優勢啊。現年28歲的伊凡卡•川普是房地產名人唐納•川普的女兒。身為社交名媛的她,畢業於賓夕法尼亞大學華頓商學院,其丈夫賈瑞德·庫什納(Jared Kushner)是紐約房地產公司庫什納公司(Kushner Companies)總裁,也是《紐約觀察家》(The New York Observer)發行人。

她還是今年出版的《川普的女兒:走出自己的品牌路》(The Trump Card: Playing to Win in Work and Life)的作者、川普集團發展與收購事務副總裁,還是她自己的同名珠寶系列及珠寶精品店的負責人。此外,眾所周知,她還在真人秀《名人學徒》(The Celebrity Apprentice)及《誰是接班人》(The Apprentice)中擔任評委。

其涉足領域的多樣化,正是她對社交網站毫無保留的原因之一:她在Twitter網站上有828,000名追隨者;她在Facebook個人主頁上,貼布著自己最心愛的物品(鞋、手袋、首飾)以及必捐事項。通過銷售一種特別設計的手鏈為聯合國的“女孩一起來”(Girl Up)活動提供資金是她目前的捐助目標——最近鄧文迪(Wendi Murdoch)和盧英德(Indra Nooyi)的手腕上都曾帶過這款手鏈。她上個月就身為女性企業家、私生活被眾人關注以及她的個人風格品味等問題與我們進行了一番交談時,還回答了《富比世女性》向Facebook關注者蒐集的一些問題——“如果你可以向伊凡卡•川普提任何問題的話,你會提什麼呢?”

《富比世女性》:作為一名成功的談判者及交易決策者,所需具備的特質是什麼?

伊凡卡:基本上,你需天生具有察言觀色及理解他人的本能。你需具有自信,這一點可能是先天具有或後天培養而成的。如果你不培養自信的話,就很難在談判時獲得尊敬。準備最為充分以及資訊收集最齊全的談判者總是最具有競爭優勢的。做好談判前的功課。另外極為重要的是,盡力充分瞭解對方在談判結果中最看重什麼。這往往是你不看重或珍視、並可輕易做出讓步的某些方面,這樣你即使讓步了,但仍然可以實現自己的目標。

我認為,在開始談判前,先設定你自己的目標,這也是非常重要的。我的許多朋友總說,她們想要求她們的老闆加薪。我就會問她們,“那你想得到怎樣的加薪呢?”而她們往往回答說,“我不知道。”每當你走進一個交易談判場合時,你總應明白你的最終目標。

你是否認為,談判或協商的技巧在生活的各個方面——甚至在商務之外——都十分重要,以便得到你所想要的呢?

如果你向任何已婚女性提出這個問題的話,她總會回答你“是”—— 我的丈夫恰好也是一位談判好手。在有關婚姻問題的談判或協商時,關鍵的一點是,當你贏了的時候,不要讓你的另一半感覺到你贏了。

我的確認為,夫妻關係中的第一要點就是與你的另一半相互尊重,這包括尊重另一半的各種目標和願望,無論這些目標或願望是側重於職業方面或是注重于慈善事業。我認為這極為重要,所以你要與支持你人生追求和抱負的人生活在一起。如果你的另一半總是想暗中破壞你實現你的目標的話,那便會後患無窮。這確實縮小了夫妻之間協商迴旋的餘地。

你對當今市場——尤其是在新興市場中——的商業機會怎麼看?

我認為目前的市場存在大量機會,但這些機會很難獲得,因為更多的人正在相互競爭的是不良資產。在2006年那會兒,銀行極力想貸款給你。現在,銀行收緊了它們的錢袋,你必須在每筆交易中做更多的工作,才能確保成功獲得銀行融資。人們應該在融資市場低谷期而不是高峰期進行交易,而目前正是進行交易的時候。對於那些一直以來較為保守,未曾冒有多少風險,而現在有能力強力獲取目標的公司來說,這提供了一個很好的機會。

艾許莉.泰晤士.伍茲透過Facebook提問:女性企業家要在競爭激烈的市場中重塑自我,對此你有何建議呢?

企業家必須不斷重塑自己。自然,如今企業家所面臨的挑戰比過去要多,在經濟低迷時期要實現增長與繁榮總是更為困難。重要的是要養成不斷提升個人的習慣,培養並完善領導能力、管理技能、創業本能,並調整自我以適應時代。在像我們這樣的企業中,涉及了奢侈品的諸多不同方面,並將娛樂元素融入其中,保持與時代相關及領先者的地位十分重要。

法特恩.阿卜杜拉透過Facebook提問:女性如何才能在商界保持競爭力呢?

對於性別差異,我儘量不去想太多。在美國,我們都盡力擺脫性別差異,儘管這種差異在國外比較明顯。即便如此,與銷售及市場推廣相比,從事房地產開發和金融的女性往往很少。我和我弟弟開玩笑說,如果我和他與10個銀行家一起開會,而且都將各自的名片發給與會的銀行家的話,之後這些銀行家往往會首先給我回電話。在人群中引人注目對我來說從來都不是問題。

對於那些因為你是一位年輕漂亮的女性而低估你的人,你如何與他們打交道呢?

當有人低估我的時候,我從來不會介意。我總是拿這個和我父親開玩笑。如果有人要與唐納.川普見面,他們總會鄭重其事地‘全副武裝’,並做好充分準備,而如果要與我見面的話,他們就不太可能有所準備了。對我來說,這是一個優勢。比你的談判對手更瞭解情況是加分項。

你對媒體密切關注你的一舉一動感覺如何?

在大部分時間裏,我都生活在“金魚缸”中任人觀賞,我生來就是這樣,即使在《飛黃騰達》節目開播之前,我的父母就已是知名的公眾人物了。這便是我的童年經歷。我的父母的確盡了他們最大的能力來保護我們,而且我們做出任何會引起公眾更多注目的事項的決定時,都是在明白這樣做的後果的前提下做出的。我所遇到令我“大開眼界”的現實之一,就是當你成為一個建立並推廣品牌的公眾人物時,試圖維持私人生活所面臨的不便之處。

你如何利用社交媒體進行伊凡卡川普系列及川普品牌的市場推廣?

我開始探究社交媒體且更為關注社交媒體是在大約一年之前。網路鞋店Zappos的創始人及首席執行長謝家華(Tom Shea)向我介紹了如何以一種個人的方式來推動自己公司的核心價值觀及核心理念,同時使你能夠獲得即時的個人回饋的可能性。比如,我今天早上注意到《富比世女性》在一條推文上向你們的讀者徵詢提問——如果可以提任何問題的話,他們想問我些什麼。

通過我在社交媒體上的努力,我盡力展現我個人品牌的個性化一面,因為人們想要的是真實感。展示我們作為一個家族的個性,就像是家族品牌一樣成為可信的憑證。我會將正在裝修或正處於設計階段的某建築專案大堂的效果圖貼布在社交網站上,問我的粉絲們,“對於這個即將開業的川普多倫多大廈的大堂概念設計,你們有何想法?”

你是否曾關掉手機?

科技是一種了不起的財富,但也會具有極大的破壞性。在你必須一直與外界保持可取得聯繫狀態的今天,優先考慮宏觀計畫是十分重要的。週末我常花費許多時間,仔細思考我想要完成的計畫,想清楚我是否達成目標。早晨也是在電話鈴聲開始響起來之前進行自我反省的一個非常不錯的時間。

Kara's A King透過Facebook提問:你是否刻意以柔和低調的方式打扮自己,以便不致吸引公眾太多的關注?

我給職業女性在著裝風格方面的三大Tips是:注意場合、儀態端莊及展現女性氣質。如果你是在一家律師事務所工作的話,你就不能與廣告公司工作的著裝相同。瞭解適合你所在行業的著裝風格及裸露標準。穿著端莊。我的職場著裝風格已發生了非常巨大的變化,其中許多已慣於表現女性氣質,而我在年輕時對這種方式會感到緊張。那時我在職場中幾乎不敢以展現女性氣質的風格著裝,這現在回想起來很可能是一個錯誤。現在,我會穿著粉紅色的衣服上班,而當我22歲時,除了穿黑色細條紋套裝之外,任何其他服飾都會讓我感到緊張。

如今的年輕女性如何才能避免“掩飾她們的女人味”?

你必須培養並增強表現自我的信心。某種自我表現形式在職場中並非總是合適的——比如過於新潮的款式或者多處紋身——但女性化的風格卻總是適宜的。我們應該欣然接受富有女性氣質的女性。而我們持有的直覺是抑制女性氣質,這歸根於我們想融入環境的觀念。但是要想融入環境,並不是穿著肩墊或細條紋服裝所能辦到的。你要贏得同事們的尊重。如果你贏得了他們的尊重,他們就不會批評你展現女性氣質的打扮了。

 

本文原著 克莉絲·露碧(Kris Ruby)是公關及個人品牌與社交媒體機構露碧媒體集團(Ruby Media Group)的創始人及總裁。克莉絲還負責有關微軟品牌化的全美公開演講活動。ABA已在MSN財經網站(MSN Money)、美國線上小型企業網站(AOL Small Business)、

美國廣播公司“早安美國”(康奈狄克州頻道)(ABC Good Morning CT, 國家廣播公司(NBC)及有線電視公司第12新聞頻道(News 12)獲得特別報導。她是韋斯特賈斯特商務理事會(Business Council of Westchester)所選“4040歲以下的新星”中有史以來最年輕的。

 

原文出自:Ivanka Trump And The Art Of Being Underestimated

 

陳瑋【富比世中文網】

 

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