本文引用自ソウルドアウト社長の直球ブログ
這次我要為各位介紹的是《細節：超級業務員與你的0.01公分差距》這本書。
書裡詳細地把許多身為業務人員所必須學會的事全都寫出來。
為什麼，這本書的內容是現在大多數業務員必須學會的呢？
為什麼，我會這麼認為呢？
因為，作者川田 修 作為一個業務員的態度，與其說是技巧，不如說是他的用心程度超群，而且非常地令人感動。
可以想見的是，每位接受了川田 修那份「用心」的人們的感動將能完整地達成身為一個業務員所應扮演的角色，那就是將公司對公司，個人對個人的連結管道營造地更堅實。
只要站在客戶的立場試想一下。
除非實際購買、使用，否則不會了解該商品的優點。
老實說，世界上沒有比那更令客戶不安的事。
如果，這件事是事實，那麼客戶把該業務員的受信賴度當作下決定前的判斷標準，想來可是再自然也不過。
當然，這其中還包括了客戶之前對於商品或是服務的評價、以及對於公司品牌的信任度。
只是，當要選擇不同品牌的同款商品，其上述條件都相同時，那麼可信賴的業務員就成了購買與否的關鍵決定要素。（*實際上，我也曾以業務員的可靠度做決定。）
「獲取信賴」的過程中充滿了諸多要素，實在非常不容易。
就是因為這樣，把業務員的工作重點放在對待客戶的「用心」程度上，這本書更是值得參考。
在你認為「我家的商品……」「我公司這麼小…..」，就在要陷入自卑情結前，要不要來試試看，「即使在不盡如人意的工作環境下，你也能做到的小小『用心』（這會讓你與眾不同）？」
如果你試著讀了書，對於內容有同感，覺得很不錯，應該要立刻起而行地模仿試作。
實際做做看。
如果你的一點用心確實讓客戶喜歡，結果讓對方說「因為你而願意下訂單」，我想這是對於業務員來說最棒的獎勵，世上沒有比這更令人感到幸福的了吧。對業務員是個恩惠呢！
沒錯！
我以身為業務員的驕傲向您推薦這本書。請務必在閱讀後，將具有參考價值的部份，拿來用在自己身上，變成你自己獨門的方法。我由衷這麼希望，希望每一位業務員都能棒到呆。
進一步了解這本書:::
史上最快達成首席壽險顧問第一人，
日本兩千名超級業務員中的第一名 第一本著作！
不只是超業，是超業中的超業！
「業務，是業務員和客戶共同編織故事的工作。」
使客戶感動的 一點點不同的事 超業中的超業 告訴你業務的醍醐味
我到客戶家時，會在地板先鋪上手帕，再把公事包放上去。
為何要這麼做呢？
我不斷累積各種吹毛求疵的小習慣，才能與其他業務員產生差異，逐漸建立起屬於個人的品牌形象。
．即使約會只會遲到2分鐘，也一定要打電話
．用過的杯盤 要推到對方容易收拾的位置
．手錶的造型全都是 黑皮帶、銀框、白色鏡面
．即使在公司裡，也不會捲起袖子
．即使外出至自己住家附近，還是會先回公司一趟
現在就開始模仿吧！所有超級業務員都是在別人的指導下，或竊取別人的優點。不斷地累積小事，最後你終於會懂得超級業務員的真誠與真心。
作者簡介
川田 修
日本保德信國際人壽股份有限公司 首席壽險顧問
1966年出生於日本東京都墨田區。慶應義塾志木高中、慶應義塾大學法學院畢業。小學5年級至大學4年級，沈迷於足球運動。1989年進入RECRUIT人力銀行株式會社。自進入公司至離職為止的96個月中，有95個月都達到每月目標業績，曾經數次獲得部門最優秀業務員獎、全公司的年度最優秀業務員獎。1997年，轉換跑道進入保德信國際人壽保險股份有限公司，晉升至最高職務—首席壽險顧問。2001年度業績第一名，獲得PT總裁盃，也是全國約2000名超業的第一名。目前以首席壽險顧問的身份從事業務，每年並接受10場企業演講邀約，主題包括「顧客滿意度」、「客戶轉介」、「電訪的秘訣」等，以業務專家的身份進行各式各樣的活動。家庭成員為妻子、長女、長男、2隻狗（傑克羅素梗犬）。
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