【別再直接讚美了,試著把它變成一個問題】
我們常常以為讚美就是直截了當地說出對方的優點,但有時候,直接的稱讚聽起來會有點像客套的奉承,效果反而平平。一個更高明的方式,是將讚美包裝成一個問題。
• 原本的說法: 「你的品味真不錯呢。」
• 提升好感度的說法: 「是不是經常有人誇你品味不凡呢?」
為什麼用問題的形式更好?因為它徹底改變了溝通的動態。原本的說法,讓你像個「評審」,在對別人的品味下達判決;而提問的方式,則讓你變成一位「觀察者」,在確認一個大家都認同的事實。這讓讚美聽起來不再是你的主觀意見,而是一個客觀存在的事實,大幅提升了真誠度與份量。更重要的是,它將一句單向的獨白,變成一場邀請對方加入的雙向探索,輕鬆開啟了後續的對話。
《從尬聊到暢聊:一開口就討人喜歡的說話術》˙筒 美由紀
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