「傾聽」不是只安靜地聽對方說話。心理學家 卡爾・羅哲斯曾提出,真正的傾聽,需要同時具備三個核心條件:「自我一致」「無條件的接納」「共感式理解」。
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其中,「自我一致」往往是最容易被忽略,卻也是最根本的一點。所謂自我一致,不是要你成為完美的人,而是對自己誠實。
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我們每天都在經歷各種情緒。明明感到煩躁、生氣,卻告訴自己「我不該這樣」;明明受傷了,卻硬要表現得若無其事。
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當「真實經驗」與「自我認知」產生落差,我們其實就已經開始遠離自己。但如果能這樣對自己說:「我希望自己溫柔,但此刻我確實在生氣。」
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那不是失敗,而是成長的開始。真正的傾聽,從來不只是對他人,而是先願意聽見自己。當你能誠實地面對內在,你才有可能真正理解別人。
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共感溝通:深度傾聽的力量
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