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聽者「聽話的能力」，能提高話說者說話的意願

「『說話』的相反是什麼？」

對於這個問題，大部分的人都會回答「聽話」。但事實上，這並不正確。「說話」和「聽話」並非相對，他們是成對的關係。

那麼「說話」的相反到底是什麼？ 

沒錯，就是「沉默」。至於「聽話」的相反，則是「無視」。

「沉默」與「無視」就如同「說話」與「聽話」，彼此也是成對的。 

對話就是，如果您認真聆聽對方，對方就會好好說話；如果您無視對方，對方也會隨著沈默。「聽話」與「說話」、「無視」與「沉默」的關係，就如同硬幣的正面與反面。 

 曾經有一位參加這個講座的學員，在課後過來跟我說： 

「老師，我終於明白認真聽對方說話，是一件多麼重要的事了。」 

接著，他告訴我他去聽單人相聲時遇到的事。 

我先用Ｅ先生稱呼他吧。 

相聲表演是由新手和Ｂ咖打頭陣，按照輩份上台，老手都是等到壓軸才出場。新手表演時，觀眾通常都還稀稀落落，不會集中到前排，聽的時候也不太專心。 

就算他們賣力表演，觀眾如果反應平淡，也很難表演下去。說實話，因為他們火侯還不夠，內容的確不怎麼有趣。那位Ｅ先生也認為「觀眾反應不佳，是沒有辦法的事」。 

不過有一天，他前往一場全部由新手表演者擔綱的相聲研究會。原本他不抱太高期望，但開始表演後卻嚇了一跳。不知是不是那場的觀眾都想鼓勵新人，大家又是拍手又是大笑，整場反應相當熱烈。 

那些新手表演者也愈說愈起勁，內容愈來愈精采。之前他對新手的印象都不怎麼樣，今天卻感覺特別有趣。不知不覺間，那位Ｅ先生也跟著其他觀眾大笑起來。 

「那場表演能夠成功，新手的賣力演出當然是一大因素，不過我覺得還有另一個原因，就是觀眾的良好反應。他們給了表演者更能發揮的舞台。」 

後來他是這麼說的。 

說話者的表現會隨聽者的態度改變。日常生活的對話也是如此。 

當說話的人感到「今天的自己好像說話一直不是很順暢」時，這其實很有可能是聽者的態度所造成的。