幾年前在日本遊學的時候，我認識了一位叫做まき的年輕女孩，她是住在我們樓下的同學つる的堂弟的女朋友，據說，他們家在大阪經營補習班，為了繼承家業（加上她也喜歡教學），她特地去上了心理學等課程，希望能藉此更加親近、了解學生。
我記得，那晚，她來つる家時已是晚上八、九點的時間，つる打了電話上來問我與室友還有另一名住在我們樓上、同樣來自台灣的同學——珊——要不要一起下樓到他房間聊天。
之前室友跟珊為了辦手機的事已跟まき見過一次面，她們說まき是個很爽朗、健談的女生。
我反正待在房間也是無聊，所以索性跟著下樓。
まき曾經去英國遊過學，加上男朋友又是個台灣人，所以大夥在跟まき溝通時一會兒用英文，一會兒用中文，一會兒又用日文，不過大多時候都是使用英文。
因為まき的中文並不好，很多時候都只是聽得懂卻不會說，至於我跟室友雖能用日文與她溝通，但つる與珊卻略微吃力（因為まき講日文的速度很快，而且還有頗重的大阪腔……）。
於是，我們就選擇了大家都較能了解、使用的英文。
我跟まき就只有聊過這2個多小時的天，但是有一天つる卻跟我說，まき她認為我是聽覺型的人。
「聽覺型的人？那是什麼？」我不解的抬頭問。
冬日的正午，暖洋洋的陽光撒落一地，我跟高大的つる走在前往語言學校的路上，邊走邊聊著。
一旁的つる緩緩地吐出一口輕煙後說：
「まき說，在心理學上人大致可以分為三種類型——視覺型、聽覺型跟感覺型的。而妳是聽覺型的，妳的室友是視覺型的，至於珊則是感覺型的。至於她到底是怎麼分析出來的，我也不知道。」
當時我覺得很有趣，因為我跟まき也才不過見面2小時而已，不知道她是怎麼看出來的？
若說是用淺詞用句吧！當時可是三種語言交雜的混亂狀態，別說什麼慎選字詞了，就是一句話，大夥也都是說得零零落落、殘破不堪。
直到後來看到千葉英介所著的《看見真正的自己——運用NLP實現精彩人生》才知道，原來，要「看透」一個人可以這麼簡單
我們透過五感，來認識周遭的世界。這五感分別為視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺。
在你的四周看見了什麼景象？
聽到了什麼聲音？
感覺到什麼氣味、味道、觸感？
人會將五感所接收到的資訊傳送到大腦，並透過語言為這些資訊下定義。至於該如何下定義，以及會因此產生什麼樣的行動與反應，則完全視個人情況而出現不同的模式。
替自己經歷過的事件下定義，或是藉助以往的經驗思考，這種看待事物的角度與觀點也可稱之為「框架」（frame）或「過濾」（filter）。
NLP將這種以人類五感為背景的神經理論構造稱之為「表象系統」。
表象系統由於包含了視覺（visual）、聽覺（auditory），以及將嗅覺、味覺、觸覺統稱的身體感覺（kinesthetic），所以又經常以頭字母「VAK」略稱。
距今2000年前的希臘哲學家亞里斯多得曾說過，人類的感覺基本上分為五種系統，透過這五感（表象系統），心靈便能從外在世界的徵兆中獲得資訊。
人類雖然具備表象系統中VAK的所有能力，但每個人慣用的表象系統類型卻互有差異。
對於經常以視覺（V）掌握並傳送資訊的這類人來說，比起其他表象系統（聽覺或身體感覺），會更優先選擇使用視覺。就好像右撇子的人很自然地會使用右手做事一樣。
舉例來說，當提到「咖啡」這個詞時，首先你聯想到的是什麼呢？
不需加以思考，直接說出最先浮上你腦海的景象、臉孔，或者是聽到的聲音、氣味與味道，甚至身體的感覺或情緒等。這裡我們就以三個不同的人為例。
A 最先聯想到的是咖啡廳的招牌。腦中浮現了咖啡壺形狀的招牌景象。
B 最先聯想到咖啡廳的菜單。如招牌咖啡、美式咖啡，其他單一口味咖啡
等等詞 。
C 苦澀的味道一瞬間在口中擴散。
透過「咖啡」這一個詞，來分析上述三人的不同聯想方式。
A馬上使用到視覺，看到了招牌的圖案，這是他對咖啡這個東西的認知方式。B運用唸出文字的方式，透過聽覺認知。C則是靠感受味道的方式，也就是身體感覺。
此外，即使是類似閱讀書籍或文字的行為，也有人是靠朗誦內文加以理解，所以必須歸類為使用聽覺的類型。
就像上述的例子，人使用不同的表象系統做出體驗，並記憶起。
類似A這種視覺型的人，對於經驗會立刻以圖片或影像加以認知。而B這種聽覺型的人，則會以聲音或文字、或者邏輯加以認知。C這種身體感覺型的人，則會優先運用味道、香味、身體的感覺來產生經驗。
根據每個人優先使用的表象系統不同，可區分為視覺型（V）、聽覺型（A），以及身體感覺型（K）三大類。
本來每個人都具備有VAK的所有能力，這裡只是以使用的頻繁程度來進行分類，而不管屬於何者都沒有優或劣的區分。
這種表象系統也能做為與他人迅速建立信賴關係的工具。
只要明瞭對方優先使用的表象系統，便能以言語或肢體動作配合對方的表象系統進行溝通。當雙方的表象系統優先順序有著極大的差異時，反而更可以回歸到溝通的本身。……
……溝通模式只要透過發掘對方慣用的表象系統就能大致掌握。尤其是想要跟第一次見面的人建立信任關係時，最好的方法就是使用與對方相同的表象系統。這麼一來對方必然會信賴你，能無所障礙地進行溝通。
‧視覺型的人
經常使用「注視」、「看見」、「觀察」等詞彙。會討論經驗中的顏色，表現方式多采多姿。敘述事物時栩栩如生彷彿一幅畫。
‧聽覺型的人
使用「聆聽」、「思考」、「理解」等詞彙，有邏輯思考的傾向，也會以聽覺輔助閱讀。讀書時除了以視覺閱讀文字外，還會在腦中加以默念，利用邏輯思考能力掌握事物。
‧身體感覺型的人
經常使用「感覺」、「抓得到話題主旨」、「掌握」等與感覺相關的詞彙，或有以動作表達的傾向。
除說話方式外，肢體動作，尤其是手部的動作，都能用來判讀對方的表象系統。
‧視覺型的人
手掌朝下垂落於身體前方，動作就好像那裡有什麼東西可以碰觸一樣。
或者是將手掌朝向發言者，在雙方面前以手勢比劃景象或事物的模樣。
視線的高度通常比較偏上。
‧聽覺型的人
經常交叉雙臂，或是以單手抵住耳邊、在耳朵旁單手手掌做旋轉狀等。
動作就好像在那裡有發出什麼聲音，或是正在聆聽某人說話的樣子。
視線的高度適中，經常往耳朵的方向移動。
‧身體感覺型的人
手掌習慣朝上或朝發言者，還會對準發言者轉自己的手。或者是交談時喜歡以身體為中心拍打單手或雙手。很難在說話時身體的一部分甚至整個身體不動。
舉例來說，在開口說話前經常會重新端正坐姿的人，大多屬於這種類型。他們的視線高度通常偏下。
在與他人交談時，不妨仔細觀察上述要點
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