不知道大家有沒有聽過一句話叫做「可憐之人必有可恨之處」。
之前C編在網路上看到一篇關於街友的新聞,大致上在說該名街友患有癌症,親人也將他趕出家門。實際上該名街友雖身染重病,但經常用善款買酒,屢次醉倒在路邊,並經常大鬧醫院、拒絕治療,也經常對護理人員大小聲。
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前陣子書市上有一本暢銷書叫《別人怎麼對你,都是你教的》,我還記得封面上寫著:任何一段糟糕的關係,必有你的一份「功勞」。
C編看到這句話時有種茅塞頓開的感覺。我們10月的新書《不敢當壞人,永遠被當濫好人:遠離道德騷擾、退貨走偏的人際關係,拒絕當自己的加害者》中其實也是在闡述類似的概念,並告訴大家如何應付不合理的攻擊,讓你擺脫總是被攻擊的狀態。
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雖然不像上面的極端例子,但C編還記得書上寫著:
「只要想一下在學校遭受「霸凌」的被害者應該就很容易理解。那些孩子不是因為做了什麼才被霸凌的。
「性格上容易被霸凌」的孩子不論有沒有做什麼,都會被霸凌。」
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霸凌當然是不對的行為,但當事情已經發生,在學校/職場/家庭中遭受到冷暴力時,試圖講道理或是懇求、嗚咽反而會招致反效果,甚至讓攻擊者認為「你就是這麼軟弱才應該被攻擊」。
這句話聽起來其實超不合理,但在遇到攻擊事件時已經不能用常理來解決。
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本書的核心概念就是:會不會遭受攻擊取決於「你看起來是個什麼樣的人」。
要成為「不受攻擊的角色」看似困難,但其實就是在攻擊者面前成為話少、不知道內心真正在想些什麼的人。
具體要如何施行,還請讀者於10月新書出版時購買本書來看看。
C編的本周分享就先到這邊,大家下周三見
#C編周三推書日
- Sep 09 Wed 2020 15:44
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【99%的人輸在不會表達】
【99%的人輸在不會表達】
K編初期在跑業務時,有回在書店門口碰到一位同行,寒暄之後,他給了我一顆金莎,我說:「為什麼這麼好!」他回說:「因為今天是情人節阿!」我當下有點尷尬(因為他是男生)。後來進書店發現他正在跟圖書助理聊得有聲有色,然後也從包包裡拿出一顆金莎給對方,並祝福他情人節快樂!瞧對方笑得好開心,當下我才意識到:難怪平台都是這位同行家的書,文宣也多是他們家的。這時,突然想到我家的暢銷書<聊天就能把東西賣掉>裡面有一章節,
【讓人對你有好感的六大銷售話術】
1.稱讚2.禮物3.丟出問題4.展示5.提供意見6.提供服務。
其中(禮物)是這麼說的:雖說是送禮物,但不需要送貴重的東西。作者在美國接受銷售訓練時,發現有個業務員會把糖果放在包包裡,然後送給櫃檯或賣場的女性。收到糖果的女性全都說「謝謝」並露出微笑。這就是為了讓對方喜歡自己的一種做法。讓顧客看到禮物就會想到你。
原來,跑業務還有這一招,算是長了知識。下個禮拜我再見到這位同行還特意去買了一瓶飲料請他,他很訝異地問我:「為何這麼好!」我笑笑回說:「因為XX書店助理已答應把這月平台及文宣位置都給我(還調整了你的檔期)」真是不好意思啊!~
對業務工作感興趣的朋友,真心推薦一起來讀讀這本書吧,或許可以從中獲得工作及生活上的啟發哦。
《聊天就能把東西賣掉!(修訂版)》
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- Aug 28 Fri 2020 15:26
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- Aug 27 Thu 2020 15:23
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